Klantcommunicatie
Een geïnformeerde klant is een tevreden klant. Volledig beheer over het opstellen, bewerken en versturen van gerichte klantcommunicatie. Ons platform voor klantcommunicatie is jouw oplossing!
Met de module klantcommunicatie verzend je automatisch gepersonaliseerde communicatie naar jouw klanten. Op het juiste moment binnen het proces met de alle informatie overzichtelijk in één uiting. Voor ieder apart proces of specifieke doelgroep een gespecifieerde benadering via een passend communicatiekanaal. Altijd met de waarborg van de eigen huisstijl en kwaliteitseisen.
Voor deze module kan worden gekozen voor het opmaken en versturen in eigen beheer. Maar wij bieden ook de mogelijkheid om één van onze experts je daarin te ontzorgen. Zij kennen het systeem, de processen en begrijpen de urgentie van het tijdig en volledig informeren van jouw klanten.
Volledig beheer over het opstellen, bewerken en versturen van gerichte klantcommunicatie.
Regie
Behoud regie over uitgaande klantcommunicatie.
- Huisstijl: Bewaak je huisstijl en zorg voor de juiste toepassing in elke uiting.
- Templates: Beheer alle templates, opmaak en content op één centrale plek.
- Plannen: Bepaal het gewenste moment van verzending.
Bewerken
Optimaliseer content voor elk project en elke opdracht.
- Editor: Maak je templates op, volledig naar eigen wens.
- Personaliseren: Stel slimme regels in om berichten doelgroepspecifiek te maken en te personaliseren.
- Samenwerken: Werk samen aan dezelfde uiting. Slim en efficiënt.
- A/B testen: Test welke uiting bij welke doelgroep het meest effectief werkt.
Versturen
Verstuur berichten via het juiste kanaal naar de juiste klant.
- Kanalen: Bepaal hoe je de berichten wil versturen: print, email, sms of voice.
- Printen: Geen voorraden drukwerk of briefpapier nodig. 100% flexibel printen in full color.
- Gesloten print- en bezorgsysteem: 100% zekerheid dat jouw brief gemaakt, verstuurd en bezorgd is.
Regie
Behoud regie over uitgaande klantcommunicatie.
- Huisstijl: Bewaak je huisstijl en zorg voor de juiste toepassing in elke uiting.
- Templates: Beheer alle templates, opmaak en content op één centrale plek.
- Plannen: Bepaal het gewenste moment van verzending.
Bewerken
Optimaliseer content voor elk project en elke opdracht.
- Editor: Maak je templates op, volledig naar eigen wens.
- Personaliseren: Stel slimme regels in om berichten doelgroepspecifiek te maken en te personaliseren.
- Samenwerken: Werk samen aan dezelfde uiting. Slim en efficiënt.
- A/B testen: Test welke uiting bij welke doelgroep het meest effectief werkt.
Versturen
Verstuur berichten via het juiste kanaal naar de juiste klant.
- Kanalen: Bepaal hoe je de berichten wil versturen: print, email, sms of voice.
- Printen: Geen voorraden drukwerk of briefpapier nodig. 100% flexibel printen in full color.
- Gesloten print- en bezorgsysteem: 100% zekerheid dat jouw brief gemaakt, verstuurd en bezorgd is.
Andere bekeken ook:
Klantenportaal
Klanttevredenheid
Planning
Iets voor jou?
Laat een berichtje hieronder achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op over de mogelijkheden.
