COD 2.0: waar het allemaal samen komt
Ons platform voor klantcommunicatie COD – onderdeel van de Planning Suite – is geüpgraded. Het meest in het oog springende is de compleet nieuwe look and feel.
COD is geoptimaliseerd met de wensen van onze gebruikers, zoals: vereenvoudiging van het uitsturen van uitingen, vernieuwd dashboard, uitbreiding editor opties en een heleboel nieuwe features om het gebruik nog beter te maken. Gebruikers kunnen nu al profiteren van de voordelen van verbeterde mogelijkheden.
De weg van klantcommunicatie naar klantbeleving
COD wordt hierdoor een nog gebruikersvriendelijkere module waarmee klantcommunicatie opmaken en versturen – een belangrijk onderdeel van jouw customer experience-en journey – kinderlijk eenvoudig wordt. Een persoonlijk benadering en de juiste timing zijn key. Een mix die wij als geen ander begrijpen.
Een tevreden klant is een blijvende klant = maximaal groeien en klantbehoud.
Klantcommunicatie is een onmisbaar onderdeel van veel projecten, processen en oplossingen. Een geïnformeerde klant is immers een tevreden klant. Met onze klantcommunicatie module:
- Behoud je regie over uitgaande klantcommunicatie,
- Optimaliseer je content voor elk project en elke opdracht,
- Verstuur je berichten via het juiste kanaal naar de juiste klant.
Meer informatie over onze klantcommunicatiemodule lees je hier.
