Een buitendienstmedewerker is een medewerker die buiten de deur werkt. De buitendienstmedewerker legt bezoeken af bij (potentiƫle) klanten en onderhoudt en ontwikkelt relaties met bestaande klanten. Vaak hebben zij een tablet inclusief digitale werkbon software bij zich. Voorbeelden van buitendienstmedewerkers zijn een monteur, vertegenwoordiger en deur-aan-deur-verkoper.