De samenwerking met Inter-on
Al sinds 2012 maakt Inter-on gebruik van de softwareoplossingen van PTI om werkprocessen te optimaliseren. Inter-on voert voor diverse opdrachtgevers, waaronder netbeheerders, warmtebedrijven, meetbedrijven en woningcorporaties, opdrachten uit zoals het wisselen en/of ijken van meters, opnemen van meterstanden en diverse onderhoudswerkzaamheden.
Dit jaar nam Inter-on PTI GO in gebruik, een flexibele planningsoplossing voor buitendienstwerkzaamheden. We spraken met Emiel Ketelaar, eigenaar en directeur van Inter-on, over de voordelen die PTI GO biedt in de dagelijkse planning van zijn buitendienstteam.
PTI GO maakt plannen eenvoudig, biedt overzicht en laat ons sneller werken. Ik zie het echt als een waardevolle toevoeging aan onze bestaande PTI Planning Suite.
Directe ondersteuning voor de binnendienst
Voor Emiel was de keuze voor PTI GO als toevoeging aan de PTI Planning Suite een logische stap. Met 40 monteurs en 3 planners was er behoefte aan een systeem dat hun specifieke werkwijze goed ondersteunt zonder overbodige complexiteit. “Met PTI GO kwam precies weer dat gebruiksgemak terug waar PTI om bekendstaat,” legt Emiel uit. “Geen ingewikkelde stappen, gewoon software die doet wat het moet doen en onze planners direct ondersteunt.”
Het grootste voordeel voor hen is de flexibiliteit in het aanpassen van de planning. Of het nu gaat om het wijzigen van een afspraak of het verplaatsen van een monteur naar een andere klus, het gebeurt in slechts een paar klikken. “De snelheid en eenvoud waarmee planners aanpassingen doorvoeren is echt een groot voordeel voor ons. Geen gedoe met verschillende systemen; alles gebeurt nu in de PTI Planning Suite. Dat maakt een wereld van verschil,” zegt Emiel.
Meer grip en inzicht in het dagelijkse werk
PTI GO biedt ook meer controle over de dagelijkse planning en uitvoering. Emiel benadrukt het belang van overzicht binnen de PTI Planning Suite: “We zien precies waar de monteurs zich bevinden, hoe de dag verloopt en of de dagplanning rendabel is. Het platform biedt ons overzicht, zodat we waar nodig snel kunnen bijsturen. Zo houden we de volledige regie.”
Daarnaast helpt het de planners van Inter-on om de route-efficiëntie en planning per monteur nauwgezet in de gaten te houden. “Deze real-time inzichten maken het voor onze planners makkelijker om snel te reageren op onverwachte situaties. En het ondersteunt bij het optimaliseren van het gebruik van tijd en middelen.”
Een planningsoplossing die echt werkt
Voor Inter-on heeft PTI GO bewezen de juiste oplossing te zijn voor het stroomlijnen van hun buitendienstactiviteiten. “Voor een bedrijf met 40 monteurs is PTI GO perfect,” vertelt Emiel. “Het biedt ons de mogelijkheid om snel te schakelen en overzicht te houden, zonder dat de software ons werk moeilijker maakt. Ik ben zeer tevreden over de eenvoud en de functionaliteit van PTI GO. Het is precies wat we nodig hadden om onze buitendienst effectief te blijven managen.”
PTI GO zorgt er dagelijks voor dat het team van Inter-on met gemak hun planningen kan bijwerken, klantafspraken naadloos verlopen, en dat de monteurs hun werkzaamheden zo efficiënt mogelijk kunnen uitvoeren. Dankzij PTI GO kan Inter-on zich nu focussen op de uitvoering van hun projecten, terwijl de software hen ondersteunt met de flexibiliteit en inzichten die nodig zijn om hun werk vlot en efficiënt te laten verlopen.
Meer te weten komen over PTI GO?
Vraag direct een demo aan, zodat we je mee kunnen nemen in alle ins- en outs van PTI GO.
