Field service
einfach gemacht

Wir machen die Einsatzplanung im Field Service planbar und effizient für Disponenten, Servicetechniker und Endkunden. Selbst wenn sich der Planung noch am selben Tag ändert.

Ihr gesamter Prozess optimiert

Realtime Planung

Nehmen Sie schnelle und einfache Anpassungen mit Echtzeit-Transparenz und automatischer Neuplanung vor.

Sparen Sie bis zu 20% der Planungszeit

Alles in einer

Techniker App

Ein klarer Tagesplan, intelligente Routen und alle wichtigen Informationen an einem Ort. Steigern Sie die Effizienz und erhöhen Sie die Zufriedenheit der Techniker im Außendienst.

Reduzieren Sie die Fahrzeit um 25%

Automatisierte Kundenkommunikation

Volle Kontrolle über das Erstellen, Bearbeiten und Versenden gezielter Kundenkommunikation über den richtigen Kanal zur richtigen Zeit.

30% höhere first time fix rate

Diese Unternehmen planen bereits mit PTI

Über 30 Jahre Erfahrung mit komplexem Field Service

Wir unterstützen Field-Service-Organisationen dabei, unterschiedlichste Arbeitsabläufe intelligent und effizient zu planen und auszuführen.

60+

Unterstützte Unternehmen

>5 mln

Abgeschlossene Aufgaben

3.000+

Nutzer

>150 mln

Versendete Briefe, E-Mails und Nachrichten

FAQ’s

Für wie viele Außendienstmitarbeiter ist die PTI Planning Suite geeignet?

Unsere PTI Planning Suite eignet sich für Unternehmen mit mindestens fünf Außendienstmitarbeitern. Haben Sie derzeit weniger Mitarbeiter, planen aber zu wachsen? Dann ist die PTI Planning Suite ebenfalls eine ausgezeichnete Lösung.

Kann die PTI Planning Suite mit anderen Systemen verbunden werden?

Ja, selbstverständlich. Wir bieten Standardintegrationen sowie eine API, um Verbindungen mit Ihrer bestehenden Software wie ERP-, CRM- oder HR-Systemen zu ermöglichen. So arbeitet alles nahtlos an einem zentralen Ort zusammen.

Wie kann ich die PTI Planning Suite erwerben?

Ganz einfach. Kontaktieren Sie einen unserer Experten. Sie helfen Ihnen gerne dabei, das passende Paket für Ihr Unternehmen auszuwählen, und begleiten Sie persönlich durch den gesamten Prozess. Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Welche Unterstützung bieten Sie an?

Unser Support-Team steht Ihnen per E-Mail, Chat oder Telefon zur Verfügung. Darüber hinaus bieten wir Beratung, verständliche Dokumentationen und eine umfangreiche Wissensdatenbank. So finden Sie jederzeit schnell eine Antwort oder erhalten persönliche Unterstützung, wenn nötig.