Langjährige Partnerschaft mit PTI
Das Unternehmen Inter-on arbeitet seit 2012 erfolgreich mit Softwarelösungen von PTI, um seine Arbeitsabläufe zu optimieren. Als Dienstleister für Netzbetreiber, Wärmeversorger, Messdienstleister und Wohnungsbaugesellschaften übernimmt Inter-on unter anderem den Austausch und die Eichung von Zählern, Zählerstandserfassungen sowie regelmäßige Wartungsarbeiten.
Seit Kurzem setzt Inter-on zusätzlich auf PTI GO, die mobile und flexible Ergänzung zur PTI Planning Suite – speziell entwickelt für die Anforderungen im Außendienst. Geschäftsführer Emiel Ketelaar teilt seine Erfahrungen mit dem neuen Planungstool.
PTI GO macht die Planung einfach, sorgt für Klarheit und beschleunigt unsere Abläufe. Für uns ist es die perfekte Ergänzung zur PTI Planning Suite.
Einfach, direkt und durchdacht: Planung, die den Alltag erleichtert
Mit rund 40 Technikern im Einsatz und drei Disponenten im Backoffice war für Inter-on klar: Es braucht ein Tool, das genau zu den Abläufen passt – ohne unnötigen Ballast. PTI GO erfüllte diese Anforderungen auf Anhieb. „PTI ist bekannt für seine Benutzerfreundlichkeit – und genau das bringt PTI GO wieder in den Alltag zurück. Keine komplizierten Schritte, sondern eine Lösung, die funktioniert und unser Team direkt unterstützt.“
Insbesondere die schnelle Anpassbarkeit von Einsatzplänen wird im Alltag geschätzt. Ob kurzfristige Terminverschiebungen oder neue Einsätze – Änderungen lassen sich mit wenigen Klicks umsetzen. Dabei bleibt alles zentral in der PTI Planning Suite organisiert. Das Ergebnis: weniger Aufwand, mehr Übersicht und schnellere Reaktion auf Veränderungen.
Mehr Transparenz und Kontrolle im Tagesgeschäft
Neben der reibungslosen Disposition bietet PTI GO vor allem eines: echten Überblick über das Tagesgeschehen. „Wir sehen in Echtzeit, wo unsere Techniker unterwegs sind, wie der Tag verläuft und ob die geplanten Einsätze wirtschaftlich sind. Das hilft uns enorm bei der Steuerung.“
Die Echtzeitdaten ermöglichen eine präzisere Einsatzsteuerung – auch bei kurzfristigen Änderungen oder ungeplanten Ereignissen. Zudem behalten die Disponenten stets im Blick, wie effizient die einzelnen Routen und Tagespläne sind. So kann Inter-on Ressourcen gezielt einsetzen und die Wirtschaftlichkeit der Einsätze steigern.
Eine Lösung, die den Außendienst wirklich entlastet
Für ein Unternehmen mit einer Vielzahl täglicher Außendiensteinsätze ist Flexibilität entscheidend. PTI GO unterstützt Inter-on dabei, den Überblick zu bewahren – ohne die Prozesse zu verkomplizieren. „Für unser Team mit 40 Technikern ist PTI GO genau die richtige Lösung. Wir bleiben flexibel, ohne durch die Software gebremst zu werden. Ich bin sehr zufrieden – PTI GO ist genau das, was wir gebraucht haben.“
Mit PTI GO lassen sich Einsatzpläne schnell aktualisieren, Kundentermine reibungslos koordinieren und die tägliche Arbeit effizient erledigen. Inter-on kann sich damit voll auf die operative Umsetzung konzentrieren – unterstützt durch eine Planungslösung, die einfach funktioniert und messbare Mehrwerte liefert.
Neugierig geworden?
Erleben Sie PTI GO live – in einer individuellen Sofort-Demo zeigen wir Ihnen gern, wie einfach smarte Außendienstplanung sein kann.
