monteur die uit zijn bus stapt en richting het huis van de klant loopt

Krijg grip op field service
in telecom

Wij ondersteunen telecom- en infrabedrijven bij het plannen, uitvoeren en vastleggen van field service werkzaamheden. Daarmee houd je grip op complexe projecten en op de samenwerking tussen teams en disciplines.

Ruim 30 jaar ervaring in telecom

In de telecomsector ondersteunen we field service organisaties bij werkzaamheden in netwerken en infrastructuur. Onze ervaring ligt in omgevingen waar planning en uitvoering goed op elkaar aan moeten sluiten.

60+ 

Organisaties ondersteund

>5 mln 

Opdrachten uitgevoerd

3.000+ 

Actieve gebruikers

>150 mln 

Brieven, emails en sms’jes verzonden

De beste features voor telecom

Mobile app

Uitvoering en informatie

Met de mobiele app beschikken monteurs over actuele informatie om storings- en onderhoudswerkzaamheden goed uit te voeren. Werkopdrachten en instructies zijn direct en altijd beschikbaar, voor iedereen.

  • Werk volledig digitaal
  • Leg foto’s en gegevens direct vast
  • Zorg altijd voor actuele informatie
Ontdek de feature

Platform

Structuur en
samenwerking

Met ons platform breng je processen, gebruikers en systemen samen in één werkwijze. Werkstromen voor energie en water worden ondersteund vanuit een centrale structuur, waardoor samenwerking makkelijker wordt en data betrouwbaar wordt vastgelegd.

  • Richt workflows in voor uiteenlopende werkstromen
  • Borg datakwaliteit met validaties
  • Koppel eenvoudig met ERP, CRM en andere systemen
Ontdek de feature

Planning

Overzicht en controle

Met onze planningfeatures krijgen energie- en waterorganisaties grip op aantallen werkorders en uiteenlopende werkstromen. Via het planbord, routeoptimalisatie en backlogplanning zie je direct wat er speelt en stuur je eenvoudig bij wanneer er iets verandert.

  • Plan en herplan grote volumes
  • Optimaliseer routes en dagindelingen automatisch
  • Houd grip op doorlooptijden
Ontdek de feature

Wat onze klanten zeggen

Dit is waarom bedrijven voor PTI kiezen:

PTI heeft laten zien dat ze niet alleen een tool kunnen leveren, maar ook als sparringpartner kunnen optreden om processen te optimaliseren. Door inzicht te krijgen in de data van onze activiteiten konden we onze communicatie heel gericht aanpassen. De responspercentages op brieven schoten omhoog van 50% naar 80%.
PTI Planning Suite
Sjoerd Veldkamp Vattenfall
We zijn heel blij met de PTI Planning Suite. Als we een nieuwe planner hebben, kan diegene er binnen één week mee werken. Het systeem is praktisch en de app is gemakkelijk te gebruiken voor onze monteurs.
PTI Planning Suite
Tijn van Nuland Kemkens

Grip op werk in het veld?

Stuur complexe werkzaamheden aan vanuit één centrale omgeving.

Plan een demo
vrouw werkt achter haar computer