PTI.nl / Over PTI / Vacatures / Medewerker Klantcommunicatie & Grafisch Design
de digitale werkbon is gebruiksvriendelijk

Medewerker Klantcommunicatie & Grafisch Design

Ben jij deze gedreven en creatieve medewerker met interesse in Grafisch Design? Ga je creatief, gefocust en zorgvuldig te werk, denk je na over de wensen en behoeften van de klant en kan je deze ook adviseren vanuit je eigen kennis en inzicht? Dan is dit jouw job en pas jij perfect bij PTI!

de digitale werkbon is gebruiksvriendelijk

Als jij een water- en energieaansluiting hebt in je huis, heb jij met PTI maken. Van het verwerken van data tot de digitale planning en aansturing van de buitendienst: PTI levert al meer dan twee decennia de tools voor vrijwel alle grote water- en energiebedrijven. Dat doen we ook op het gebied van communicatie en voor ons platform Communication on Demand (CoD) zoeken wij een gedreven, creatieve medewerker Klantcommunicatie & Grafisch Design.

de digitale werkbon is gebruiksvriendelijk

Wat ga je doen?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor hulp- en ondersteuningsvragen die via een webtool, e-mail of telefonisch binnenkomen;
  • Demo’s & trainingen geven in het gebruik van onze applicatie;
  • (Kleinere) projecten omtrent klantcommunicatie bij klanten van begin tot einde begeleiden;
  • Inrichten van nieuwe stromen en het beheren van de huidige printstromen;
  • Inrichten van het brievenproces aan PTI-zijde;
  • Opstellen/ vaststellen/ beheren van de print specificaties;
  • Printproeven opstellen, versturen, feedback verwerken en werkelijk implementeren;
  • Managen van verwachtingen van klanten, leveranciers en collega’s;
  • Uitluisteren en doorvragen tot de wens van de klant of gebruiker helder is;

Wat vragen we van jou?

Competenties:

  Tussen de 1 – 3 jaar relevante werkervaring (bv. op het gebied van klantcommunicatie en/of grafisch design) of een afgeronde studie in deze richting;

  Je bent minimaal 32 – 40 uur per week beschikbaar;

  MBO 4+ werk- en denkniveau;

  Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

  Uitstekende communicatieve vaardigheden, flexibiliteit en stressbestendigheid;

  Belangrijke eigenschappen zijn: kwaliteit, klantgerichtheid en nauwkeurigheid;

  Affiniteit met Grafisch Design en computerapplicaties;

  Beschikt over relevante kennis ten aanzien van de geldende wet -en regelgeving omtrent de waarborging van privacygevoelige (persoons-)gegevens en informatie en databeveiliging.

“Ik werk bij een bedrijf waar heel Nederland mee te maken heeft maar het zelf niet weet.”

Wat bieden wij?

de digitale werkbon is gebruiksvriendelijk
  • Gevarieerde werkzaamheden voor diverse klanten;
  • Een fulltime (40 uur p.w.) bruto maandsalaris tussen de € 2.100 – € 2.400, afhankelijk van je relevante werkervaring en/of studieachtergrond;
  • Opleidingen om jezelf nog beter te ontwikkelen op zowel persoonlijk als professioneel gebied;
  • 24 verlofdagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband;
  • Laptop van de zaak;
  • Een mooi kantoor om in te werken, inclusief goede (Nespresso) koffie, bedrijfsrestaurant en E-Sports Game Arena;
  • Thuiswerkregeling die het mogelijk maakt om thuis te werken (60:40 verhouding);
  • Flexibele werktijden;
  • Internetvergoeding ter hoogte van € 20,- netto per maand;
  • Netto reiskostenvergoeding ter hoogte van € 0,19 per gereisde km;
  • Collectieve pensioenregeling;
  • Mogelijkheid tot deelname aan een goede collectieve zorgverzekering;
  • Mogelijkheid tot een persoonlijke mentor binnen het bedrijf;
  • Een goed verzorgde lunch in een gezellige werkomgeving met leuke collega’s;
  • Bier (ook 0.0%), wijn en chips op vrijdagmiddag;
  • Actieve Personeelsvereniging;
  • Een aantal keer per jaar informeel samen de schouders te zetten onder activiteiten voor goede doelen zoals ‘Spieren voor Spieren’;
  • And more to come…
de digitale werkbon is gebruiksvriendelijk

Nog even iets over je nieuwe team:

Bij PTI streven we altijd naar vooruitgang. Van IT-Development tot Finance en van Support tot Sales, als bedrijf vormen we één geheel en gaan we voor het beste. Verschillende achtergronden brengen het beste in elkaar naar boven. In deze rol sta je nauw in contact met de Technisch Project Manager, Product Owner, Support en Sales & Marketing. Binnen het team word je warm ontvangen en nemen we de tijd om je in te werken. Het team is open en je mening wordt serieus genomen, tegelijkertijd wordt humor zeer gewaardeerd. Met een Technisch Project Manager en Product Owner die vanuit het team is gegroeid, heb je een goed klankbord. Met ca. 40 medewerkers op dezelfde werkvloer en de platte organisatiestructuur zijn de lijntjes kort en is snel schakelen mogelijk. Naast het werk, doen we op regelmatige ook gezellige dingen om te ontspannen, zoals de wekelijkse vrijmibo om 16.00 uur!

Enthousiast?

Spreekt deze vacature je aan en werk je graag mee aan onze uitdagende transitie? Stuur dan je CV en motivatie naar kandidaten@pti.nl ter attentie van Casper Duin (HR-Adviseur). Indien je vragen hebt over de vacature of de sollicitatieprocedure, stuur deze dan ook naar hetzelfde mailadres.

Wij kijken uit naar een eerste kennismaking!
Delen:

Contact

Adres
Korenmolenlaan 1C
3447 GG Woerden

Bel ons gerust!
0348 - 466888

Vragen?
support@pti.nl

Diverse pagina's

Modules

Blog

Vacatures

Kennisbank