Communication on Demand

Controle over het opstellen en bezorgen van doeltreffende print, email, sms en voice berichten.

PTI.nl / Oplossingen / Communication on Demand

Professionele Klantcommunicatie

Het bereiken van uw doelgroep is van cruciaal belang voor uw business. Dit moet met de juiste boodschap, via het juiste medium bij de juiste klant komen. Dat betekent dat er veel aandacht gaat zitten in het schrijven van de juiste boodschap. Waarna nog de keuze moet worden gemaakt voor het juiste medium. Dat lijkt makkelijker dan het is. Want beschikt u over alle gegevens van uw klant?

Regie

Een portal voor regie over uitgaande klantcommunicatie.

  • Huisstijl
    Bewaak uw huisstijl en zorg dat deze in elk bericht wordt toegepast.
  • Templatebeheer
    Houd overzicht en beheer centraal alle templates, opmaak en content.
  • Samenwerken
    Afstemming tussen collega’s over de opmaak, content en verzending gebeurd centraal in de portaal.

Optimalisatie

Het resultaat door een verzorgde opmaak, met persoonlijke content.

  • Editor
    Maak uw template op en gebruik extra’s zoals een QR-code in de brief om de slag van print naar digitaal te maken.
  • A/B testen
    Verdeel uw doelgroep en stuur verschillende varianten.
  • Business rules
    Stel slimme regels in om een bericht doelgroep specifiek te maken of te personaliseren.

Timing

Het bericht wordt op het juiste moment en via het juiste medium bij de klant bezorgd.

  • Output management
    Print, email, sms en voice berichten.
  • Printing On Demand
    Geen voorraden drukwerk of briefpapier nodig. 100% flexibel brieven printen in full color.
  • Closed loop print- en bezorgingsproces
    Zekerheid dat de brief gemaakt, verstuurd en bezorgd is.

Informatie aanvragen

Vul onderstaand contactformulier in. Er wordt binnen één werkdag contact met u opgenomen. Of stuur een e-mail naar support@pti.nl.

* Velden met een sterretje zijn verplicht.

Snelheid van informatieverstrekking, storingsverhelping. Deskundigheid en kwaliteit.”

- Brabant Water

PTI denkt mee over de oplossingen.”

- Enexis

In nauwe samenwerking met PTI konden we het proces steeds verder optimaliseren.”

- Essent

Prettig om te ervaren hoe PTI met ons meedenkt en meedoet.”

- Evides

Referenties

Brabant Water
Vattenfall
Bindinc
Total
Baas
RCN
Heijmans
IQ-Pass
Liander
Engie
Eneco
DNWG
Brinck
Essent
SVP
Evides
Westerpoort Warmte
Waternet
Interon
Kenter
Delta
Enexis
SSH
WML
PWN
Boels
Dunea